Rechtliches
Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Voo Innovative Order & Payment Solutions UG (haftungsbeschränkt)
Am Mittleren Moos 48
86167 Augsburg
Deutschland
Vertreten durch die Geschäftsführer Cem Caglar und Jaime Rafael Tejero Garcia.
Telefon: +49 821 29731998
E Mail: info@voopay.de
2. Hosting und Server Logfiles
Diese Website wird bei STRATO gehostet. Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu können insbesondere IP Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite oder Datei, übertragene Datenmenge, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer URL und anfragender Provider gehören. Die Verarbeitung dient der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website, der Fehleranalyse sowie dem Schutz vor Missbrauch und Angriffen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, technisch fehlerfreien und wirtschaftlichen Betrieb unseres Internetauftritts. Soweit STRATO Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage der gesetzlichen Anforderungen an die Auftragsverarbeitung.
3. Kontaktformular und Angebotsanfragen
Wenn Sie unser Kontaktformular verwenden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben, insbesondere Name, Unternehmen, E Mail Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, Branche, ausgewähltes Interesse und Ihre Nachricht. Die Daten werden serverseitig verarbeitet und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage an unser Postfach info@voopay.de übermittelt. Eine zusätzliche Kundendatenbank für Formularanfragen wird auf dieser Website nicht geführt.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sich Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Vorbereitung eines Vertrags bezieht. Bei allgemeinen geschäftlichen Anfragen kann die Verarbeitung zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung geschäftlicher Kommunikation.
Die Pflichtbestätigung im Formular dokumentiert, dass Sie diese Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben. Sie ist keine gesonderte Einwilligung in Werbung oder Newsletter.
Die Angaben werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Entsteht aus der Anfrage ein Vertragsverhältnis, können handels und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten gelten.
4. Schutz des Kontaktformulars
Zum Schutz des Formulars vor automatisierten Spam Anfragen setzen wir technische Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter eine unsichtbare Eingabefalle (Honeypot), serverseitige Plausibilitätsprüfungen, zeitliche Prüfungen, eine Begrenzung wiederholter Anfragen sowie einen CSRF Schutz über eine technisch notwendige PHP Session. Diese Maßnahmen dienen ausschließlich der Sicherheit des Formulars und nicht der Erstellung von Nutzerprofilen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
5. Kontakt per E Mail und Telefon
Wenn Sie uns per E Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. Die Rechtsgrundlage richtet sich nach dem Inhalt der Anfrage und ist regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglicher oder vertraglicher Kommunikation beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstiger geschäftlicher Kommunikation.
6. WhatsApp
Auf unserer Website befinden sich Links zur Kontaktaufnahme über WhatsApp. Erst wenn Sie einen solchen Link aktiv anklicken, verlassen Sie unsere Website und stellen eine Verbindung zum Dienst WhatsApp her. Dabei können Daten durch den Anbieter von WhatsApp verarbeitet werden. Für die weitere Verarbeitung innerhalb von WhatsApp gelten die Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters. Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig; Sie können uns alternativ per E Mail oder Telefon kontaktieren.
7. VooPay Live Demo und ALFI Einbindung
Wir stellen einen passwortgeschützten Live Demo Bereich bereit. Nach erfolgreicher Anmeldung kann dort eine externe Kiosk Vorschau von ALFI über ein iFrame eingebunden werden. Beim Laden der Demo stellt Ihr Browser technisch eine Verbindung zu der von ALFI bereitgestellten Domain her. Dabei können insbesondere Ihre IP Adresse sowie technische Browser und Verbindungsdaten an den Anbieter der eingebundenen Anwendung übertragen werden. Der Demo Bereich ist freiwillig und wird erst nach Ihrem aktiven Aufruf und erfolgreicher Anmeldung geladen.
Die Einbindung dient der Präsentation unserer angebotenen Self Order Lösung gegenüber Interessenten und Kunden. Rechtsgrundlage ist, abhängig vom Nutzungskontext, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO im Rahmen vorvertraglicher Maßnahmen beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer anschaulichen Produktdemonstration.
8. Cookies und technisch notwendige Sessions
Die öffentlich zugängliche Website setzt in der vorliegenden Version keine eigenen Analyse oder Marketing Cookies ein. Für serverseitige Funktionen wie den Formularschutz und den geschützten Demo Zugang können technisch notwendige Session Cookies verwendet werden. Diese dienen ausschließlich der Bereitstellung und Absicherung der angeforderten Funktion.
9. Analyse, Tracking und externe Medien
In der vorliegenden Website Version verwenden wir keine eingebetteten Webanalyse Dienste, Werbepixel, externen Karten oder eingebetteten Social Media Feeds. Sollten solche Dienste zukünftig ergänzt werden, wird diese Datenschutzerklärung vor deren Einsatz entsprechend aktualisiert und, soweit erforderlich, eine Einwilligungslösung eingerichtet.
10. Empfänger von Daten
Personenbezogene Daten werden nur an Stellen weitergegeben, soweit dies zur Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich und rechtlich zulässig ist. Hierzu können insbesondere Hosting und E Mail Dienstleister sowie bei aktiver Nutzung externer Funktionen die jeweiligen technischen Anbieter gehören.
11. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anschließend werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, Rechtsansprüche oder sonstigen zulässigen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
12. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, Löschung nach Art. 17 DSGVO, Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO, Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO sowie Widerspruch nach Art. 21 DSGVO. Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
13. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Zuständig für nicht öffentliche Unternehmen mit Sitz in Bayern ist grundsätzlich das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA).
14. SSL/TLS Verschlüsselung
Diese Website soll ausschließlich verschlüsselt über HTTPS bereitgestellt werden. Dadurch werden Daten, die zwischen Ihrem Browser und unserem Server übertragen werden, gegen ein einfaches Mitlesen auf dem Übertragungsweg geschützt.
15. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Stand: September 2026. Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Funktionen der Website, eingesetzte Dienstleister oder die rechtlichen Anforderungen ändern.